Mashki

Le tourisme tunisien reste figé sur des circuits de masse, négligeant la richesse culturelle 'underground'. Comment offrir une exploration authentique qui sort des sentiers battus ?

Mashki (مشكي) (du terme tunisien signifiant « redistribuer les cartes » ou « relancer les dés ») réinvente la découverte locale à travers la mécanique du Reroll.

L’application connecte deux mondes : d'un côté, les autochtones qui partagent leurs pépites et vécus ; de l'autre, les voyageurs en quête d'inattendu. L'application croise les recommandations authentiques des locaux avec les envies d'exploration de ces derniers.

D’un simple geste, l’utilisateur « relance les dés » pour obtenir un itinéraire unique et spontané, faisant de la planification une expérience ludique et totalement personnalisée.

• Gamification : Mécanique de "reroll" et de hasard pour briser la routine de planification.
• Authenticité : Accès aux trésors cachés connus seulement des locaux.
• Immersion : Des parcours sur-mesure pour vivre la ville comme un habitant.

• 1. Cadrage et recherche (Discovery)

  • Recherche Secondaire : Exploration des archives pour stabiliser le « nuage conceptuel » (Tourisme, Expérience, Territoire).
  • Étude quantitative et qualitative :
    • Locaux : Entretiens pour identifier les frustrations et dénicher des pépites loin des clichés.
      Question clé : "Quel est l'endroit ou l'expérience en Tunisie que vous aimeriez montrer à un touriste, et que vous seul pourriez lui faire découvrir ?"
    • Touristes : Questionnaires basés sur le récit d'expérience ("Tell me about your last trip...") pour capter les leviers d'excitation réels.
• 2. Conception UX (Strategy)

  • Synthèse : Traduction des insights en Personas psychographiques.
  • Idéation : Définition de la solution produit répondant aux problématiques.
    (Pourquoi une app mobile ? Mobilité immédiate, géolocalisation temps réel, consultation hors-ligne).
  • Architecture d'Information & Userflow : Structuration des contenus et cartographie des parcours pour une navigation fluide.
  • Prototypage : Réalisation des Wireframes basse fidélité.
• 3. Design UI et branding (Delivery)

  • Identité visuelle : Création d'un univers graphique complet (logo, typographies, couleurs).
  • Interface (UI) : Conception haute-fidélité des écrans mobile.
  • Communication : Déclinaison sur supports physiques (affiches) pour assurer la cohérence de marque.